近日，有来自上海的网友在社交平台发文称，“其朋友口袋里的罗马仕充电宝突然起火，将裤袋烧穿，朋友的左大腿被烧黑，膝盖处布满水泡，医生说三级烧伤。”该网帖持续引发热议，7月24日，深圳市市场监管局工作人员向南都N视频记者表示，“已接收到相关舆情信息，目前正在办理中。罗马仕方面也已经去处理此次着火事件了。”
上述网友发文称，其朋友裤子口袋里的罗马仕充电宝突然冒出黑烟并着火，最后裤袋被烧穿，朋友将充电宝踢到草丛里火势依然没停，“消防人员用灭火器和冷水灭火，电池还在反应不断冒烟。”“朋友的左大腿被烧得焦黑，膝盖处布满水泡，医生说是三级烧伤，需要做植皮手术。”其还称，“涉事充电宝是罗马仕召回型号，但不属于召回批次”，事后向罗马仕投诉无果。
针对该事件，7月24日，深圳市市场监督管理局工作人员告诉南都记者，“已接收到相关舆情信息，目前正在办理中，暂不清楚具体型号批次，建议留意后续官方通告。罗马仕方面也已经去处理此次着火事件了。”
南都N视频此前报道，6月16日，深圳罗马仕科技有限公司发布公告，召回部分罗马仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号移动电源，共计491745台。随后该公司宣布自7月7日起停工停产，持续6个月。大量消费者持续投诉罗马仕退款进度缓慢、客服无响应。7月15日，罗马仕发布声明称，公司从未停止履行承诺，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。
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